ターゲットセグメントとは、自社のマーケティングに沿って選んだ幾つかの母集団から、ある基準に従って分類されたグループのことです。

セグメンテーション(S)、ターゲティング(T)、ポジショニング(P)を行うための理論、フレームワークであるSTPマーケティングを用います。
そして、市場規模・優先度・成長性・競合・アプローチ・反応からマーケティングの戦略によってターゲットを絞り込みます。

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低い販売コストで、高い成果を得ることが可能になります!

こんな悩みを抱えるお客様におすすめのサービスです

適正なセグメントが行なえず
むしろコストが増大してしまっている
非効率な活動からCVに繋がる
顧客ニーズにあった活動に舵をきりたい
基本セグメントにも
固有セグメントにも対応したい
自社ブランドが幅広く、
集中型・差別型・無差別型のセグメントが必要

ターゲットセグメントの特徴

実践しやすい仕組み作りで自走を手助け

主な内容
セグメントが可能な、ターゲットデータベースの構築支援や、セグメントマニュアルをオリジナルで作成します。
お客様が自ら運用しやすい、体制・仕組みを整えます。

最適な変数解析で顧客の見える化を支援

主な内容
適切なセグメントを設定するための、4要素である地理変数・人口動態変数(BtoBでは企業規模や業種)、心理的変数(BtoBの場合は経営方針や企業ポリシー)・行動変数から得られた結果を踏まえ、分析要素を総合的に網羅し、精度の高いターゲットを選定します。

最新アナリティックスツールの導入支援

主な内容
顧客の動きを把握し、最適なアクションを実施するために、ソーシャルアナリティクスツールの利用は必須です。
豊富なアライアンスパートナーと共に、市場における自社のシェアや販路なども総合的に検討してポジショニングを行ないます。

お問い合せ

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調査、マーケティング、営業代行からセールスプロモーションまで
120,000,000のデータベースをもとに私たちがご支援いたします。

ターゲットセグメントの概要

01 調査対象データベースの構築・整理
    ブランドを育成するための、オリジナルデータベースを構築します。

    【例】
    ・調査対象データの生成
    ・購買履歴や商談履歴に基づく調査対象データの登録
    ・業種や規模など属性データの生成
    ※貴社が既にお持ちのデータベースを利用、名刺管理システムやMA/SFA/CRMなどを活用して構築するケースもございます。

主な施策

 調査対象データ生成、調査対象セグメント、各種調査、各種分析

02 ターゲットセグメントの設計
    顧客を分析し、市場における自社のシェアや販路なども総合的に検討します。
    その後、ポジショニングを高めるためにプロファイル情報を特定します。
    キーパーソンプロファイルや、ペルソナも詳細に決定いたします。
    その後、プロファイルのニーズに基づくアクションを実施します。

    【例】
    ・最適なタイミングや行動のきっかけ
    ・ユーザー属性ごとの意見集約やマッチする分析方法の選定
    ※上記へのアプローチ内容などの勘案、接点構築方法や調査方法などの設計

主な施策

 ペルソナ作成、調査方法選定、分析方法選定

ターゲットセグメントの支援範囲

実際にお打ち合わせし、支援範囲詳細を決定します。

サービス理解

・訴求ポイントの明確化

3C分析

・導入事例、活用事例、成功事例
・FAB(特徴/利点/利益)
・市場調査
・競合調査

セールスコンテンツ(テック含む)

・コンテンツ作成
・コンテンツ確認

営業活動

・リスト精査
・セールス手法の確立
・支援活動

サービス理解

・訴求ポイントの明確化

3C分析

・導入事例、活用事例、成功事例
・FAB(特徴/利点/利益)
・市場調査
・競合調査

シャーク株式会社業務支援範囲

セールスコンテンツ(テック含む)

・コンテンツ作成
・コンテンツ確認

営業活動

・リスト精査
・セールス手法の確立
・支援活動

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調査、マーケティング、営業代行からセールスプロモーションまで
120,000,000のデータベースをもとに私たちがご支援いたします。

支援開始までの流れ

フロー1

企画提案の実施
コンサルタントが貴社ご要望をヒアリングのうえ、ご提案いたします。
スケジュールやスケジュールや体制、シミュレーション等の諸条件をご確認ください。

フロー2

ご契約の取り交わし
諸条件を双方で確認のうえ、お申込や契約の手続きに移ります。

フロー3

キックオフ
目的や目標の摺り合わせ、商品のレクチャー等を実施します。
稼働後に齟齬がないよう、双方で気になるポイントや注意事項の最終確認を行ないます。

フロー4

プロジェクトのスタート

導入事例

保険代理店イメージ画像
保険代理店
3者通話により、生命保険会社と連携したスムーズな契約が可能になりました。
不動産仲介業イメージ画像
不動産仲介業
業務フローの効率化により、取り扱い件数の大幅な増加を見込むことができました。
塾・予備校イメージ画像
塾・予備校
遠方で受講されている生徒でも、電話での3者面談が可能になりました。
外国語通訳イメージ画像
外国語通訳
3者通話を利用することで、翻訳者とのシームレスな連携を実現できました。
ケータリングデリバリーサービスイメージ画像
ケータリングデリバリーサービス
聞き漏らしの心配がなく、業務に慣れていないオペレーターでも即日対応が可能になりました。
相談窓口・テクニカルサポートセンターイメージ画像
相談窓口・テクニカルサポートセンター
技術者との3者通話によって、スピーディーな情報共有と問題解決がよりスムーズになりました。

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その他のコンテンツ

よくあるご質問

Q. どのような商材でも電話で受注獲得できますか?

A.  商材により、電話で受注を獲得出来るものと出来ないものがございます。
 サービスの受注単価・リードタイム、知見・知識やターゲット企業の業界リテラシーなどにより判断致します。 
 まずはお気軽にご相談ください。

Q. 事業規模に関係なく運用することができますか?

A.  もちろん可能です。
 事業規模に関係なく社内リソースにあわせて運用いただけます。
 また、営業ターゲットが明確なのであれば迅速に営業活動いただけます。
 ターゲットが不明確・リスト化できていない等の場合は、ターゲットリスト作成から取り組みが可能です。
 その結果、更なる成果を創出するために、PDCAの実践も事業規模を問わず実現いただけます。