リードナーチャリングとは、獲得した見込み顧客（リード）の購入意欲を高め、将来的な受注に繋げていくマーケティング方法です。
リードナーチャリングを実践すれば、企業内に散在するリードの情報をひとつに集約、顧客の課題を理解できます。
そのうえ効果的な One to Oneマーケティングを実行できるので、顧客と良好な関係性の構築につながります。
見込み顧客との接点構築→商談まで、今までにないスピード感で実施！
こんな悩みを抱えるお客様におすすめのサービスです
見込み顧客への連絡がおざなりで
管理も属人化してしまっている
新規商談が減っているため
見込み顧客にアプローチできていない
気付いたら見込み顧客が
競合サービスを導入していることが多い
リードナーチャリングを効率化したいが
ツール選定の方法や使い方がわからない
リードナーチャリングの特徴
実践しやすい仕組み作りで自走を手助け
主な内容
見込み顧客を管理・育成するためのデータベースの構築支援営業マニュアルをオリジナルで作成するなど、お客様が自ら運用しやすい体制・仕組みを整えます。
成果の出るコンテンツの制作
主な内容
マーケティングと営業領域で、必要とされるコンテンツが異なります。 商談化と受注に至るために必要なコンテンツの制作を営業視点で支援します。
最新アナリティクスツールの導入支援
主な内容
顧客の動きを把握し、最適なアクションを実施するために、セールステックの利用は必須です。 豊富なアライアンスパートナーと共にお客様のリードナーチャリングを支援します。
お問い合せ
120,000,000のデータベースをもとに私たちがご支援いたします。
リードナーチャリングの概要
01 見込み顧客管理データベースの構築・整理
見込み客を育成するための、オリジナルデータベースを構築します。
【例】
・名刺や問合せ履歴などの顧客情報の登録
・購買履歴や商談履歴などの営業データの登録
・顧客の業種や規模などの属性データの登録
※貴社が既にお持ちのデータベースを利用、名刺管理システムやMA/SFA/CRMなどを活用して構築するケースもございます。
主な施策
顧客情報、購買履歴、商談履歴、顧客属性などのデータ登録
02 顧客分析とナーチャリング運用の設計
様々な要素から顧客を分析し、ナーチャリングの生産性を高めるプロファイル情報を特定します。
キーパーソンプロファイルやペルソナを詳細に決定し、ニーズに基づくアクションを実施します。
【例】
・最適なタイミング や行動のきっかけ
・フックとなるキャッチやマッチするサービス選定
※上記へのアプローチ内容などの勘案、接点構築方法や調査方法などの設計
主な施策
ペルソナ作成、サービス選定、メルマガ、DM、セミナー
リードナーチャリングの支援範囲
実際にお打ち合わせし、支援範囲詳細を決定します。
サービス理解
・訴求ポイントの明確化
3C分析
・導入事例、活用事例、成功事例
・FAB（特徴/利点/利益）
・市場調査
・競合調査
セールスコンテンツ（テック含む）
・コンテンツ作成
・コンテンツ確認
営業活動
・リスト精査
・セールス手法の確立
・支援活動
サービス理解
・訴求ポイントの明確化
3C分析
・導入事例、活用事例、成功事例
・FAB（特徴/利点/利益）
・市場調査
・競合調査
セールスコンテンツ（テック含む）
・コンテンツ作成
・コンテンツ確認
営業活動
・リスト精査
・セールス手法の確立
・支援活動
お問い合わせ
120,000,000のデータベースをもとに私たちがご支援いたします。
支援開始までの流れ
企画提案の実施
コンサルタントが貴社ご要望をヒアリングのうえ、ご提案いたします。
スケジュールやスケジュールや体制、シミュレーション等の諸条件をご確認ください。
ご契約の取り交わし
諸条件を双方で確認のうえ、お申込や契約の手続きに移ります。
キックオフ
目的や目標の摺り合わせ、商品のレクチャー等を実施します。
稼働後に齟齬がないよう、双方で気になるポイントや注意事項の最終確認を行ないます。
プロジェクトのスタート
導入事例
保険代理店
3者通話により、生命保険会社と連携したスムーズな契約が可能になりました。
不動産仲介業
業務フローの効率化により、取り扱い件数の大幅な増加を見込むことができました。
塾・予備校
遠方で受講されている生徒でも、電話での3者面談が可能になりました。
外国語通訳
3者通話を利用することで、翻訳者とのシームレスな連携を実現できました。
ケータリングデリバリーサービス
聞き漏らしの心配がなく、業務に慣れていないオペレーターでも即日対応が可能になりました。
相談窓口・テクニカルサポートセンター
技術者との3者通話によって、スピーディーな情報共有と問題解決がよりスムーズになりました。
お問い合せ
120,000,000のデータベースをもとに私たちがご支援いたします。
その他のコンテンツ
よくあるご質問
Q. どのような商材でも電話で受注獲得できますか？
A. 商材により、電話で受注を獲得出来るものと出来ないものがございます。
サービスの受注単価・リードタイム、知見・知識やターゲット企業の業界リテラシーなどにより判断致します。
まずはお気軽にご相談ください。
Q. 事業規模に関係なく運用することができますか？
A. もちろん可能です。
事業規模に関係なく社内リソースにあわせて運用いただけます。
また、営業ターゲットが明確なのであれば迅速に営業活動いただけます。
ターゲットが不明確・リスト化できていない等の場合は、ターゲットリスト作成から取り組みが可能です。
その結果、更なる成果を創出するために、PDCAの実践も事業規模を問わず実現いただけます。
